تبليغاتX
کارکنان بانک صادرات ایران

کارکنان بانک صادرات ایران

اخبار بانک صادرات و شبکه بانکی،اطلاعات بانکی و بانکداری ، نظرات و پرسشهای مشتریان و کارکنان

بسیاری از کارشناسان براین باورند که تقویت روحیه اعتماد در میان کارمندان یکی از مهمترین عوامل ایجاد یکپارچگی، پویایی و تحرک در محیط کار به شمار می آید.

بنابراین می توان چنین نتیجه گرفت، سازمانی که در بین کارکنانش اعتماد وجود دارد معمولا در پیشبرد اهدافش موفق تر است. به همین علت امروزه مدیران سازمان ها اغلب با این چالش روبه رو هستند که چطور می توان در محیط کار اعتماد حاکم نمود؟ در این راستا کارشناسان علم مدیریت پنج روش برای اعتمادسازی در میان کارکنان سازمان ها پیشنهاد می کنند.

1- پایبندی به صداقت   

2- مبادله دیدگاهها و ارزشها در سازمان

3- رعایت عدالت در بین کارکنان

4- اولویت اهداف مشترک بر اهداف فردی

5- منافع کل سازمان را بر منافع فردی ترجیح دادن

 

افزون بر شناخت راهکارهای اعتمادسازی در یک سازمان باید به برخی از خصوصیات و رفتارها که سبب بی اعتمادی در کارکنان یک سازمان می شوند نیر توجه نمود. از این میان پنج رفتار غلط که در ایجاد عارضه بی اعتمادی در میان کارکنان مؤثراند عبارتند از:

 1- یکسان نبودن ادعا و عمل

2- تقدم منافع فردی بر منافع مشترک

3- جلوگیری از تبادل اطلاعات (حبس اطلاعات)

4- حقایق را وارونه جلوه دادن

5- جمود فکری                      منبع : مدیرستان   مشاهده متن کامل در ادامه مطلب
ادامه مطلب

 مطالب ما را از طریق فیدریدر بخوانید

+ نوشته شده در  شنبه سی ام تیر 1386ساعت 21:9  توسط مهدی صمدی   | 

ایمان عزیز پیوندتان مبارک

 از طرف خودم و همه همکاران و دوستان براتون ارزوی خوشبختی و سلامتی دارم

 

 از صمیم قلب از خدا طلب می کنم که سالهایی سرشار از شادی در کنار یکدیگر داشته باشید

 

 مطالب ما را از طریق فیدریدر بخوانید

+ نوشته شده در  جمعه بیست و نهم تیر 1386ساعت 19:1  توسط مهدی صمدی   | 

دروه زمانه ی بدی شده است! ابتدا کرم های اینترنتی و ویروس ها و پس از آن حملات فریبکارانه (Phishing) به عنوان تهدیدهای همیشگی کاربران مطرح بوده اند. اما اکنون، مهندس "ریموند جنیس" از مدیران ارشد موئسسه امنیتی Trend Micro می گوید بزودی زندگی آنلاین کاربران با خطرات بسیار جدی روبرو خواهد بود.

به دنیای جدید وب سایت های متقلب خوش آمدید، مکانی که فقط افراد شجاع می توانند در آن گام بردارند. اگر پیشگویی های Trend Micro به واقعیت تبدیل شود باید انتظار حملات منظم و هدایت شده ای را در دنیای مجازی داشته باشیم. به گفته ی "جنیس" متخصصان این شرکت عقیده دارند تغییر روش در حملات مجازی از سال آینده به وقوع خواهد پیوست. سایت C|Net در مصاحبه ای نظرات این کارشناس برجسته امنیتی را جویا شده است.

س: در کنفراس امنیت Gartner که اوائل سال جاری برگزار شده، شما گفته بودید که چگونه تهدیدات اینترنتی بجای استفاده از ایمیل روش های جدید را در پیش خواهند گرفت. آیا می توانید در این مورد بیشتر توضیح دهید. منظور شما از تهیدهای اینترنتی است؟

ج: بله، مفهوم یک تهدید مجازی، استفاده از اینترنت به منظور اجرای ابزارهای مخرب بر ضد کاربران است. بر همین اساس، به طور مثال اگر یک کد و یا برنامه ی مخرب از طریق ایمیل و شبکه اینترنت برای شما ارسال شود و حتی شما آنرا دانلود نکنید با این وجود از آن به عنوان یک تهدید نام برده می شود. همچنین، این ایمیل می تواند شامل هیچ برنامه ای نباشد و تنها درون آن یک لینک وجود داشته باشد، اما فرایند تخریب پس از کلیک کردن بر روی آن از طریق محیط اینترنت صورت می پذیرد.

س: طبق تعریف شما، اگر ایمیل دریافت شده توسط کاربر تنها شامل یک لینک باشد، آیا به عنوان یک "تهدید اینترنتی" مطرح خواهد بود و یا "تهدیدات ناشی از ارسال ایمیل ها" است؟

ج: این یک تهدید اینترنتی است، زیرا تمام فرایندی که لازم است تا آن ایمیل کدهای مخرب را جهت آسیب رساندن بیدار نماید از طریق شبکه اینترنت صورت می پیذرد و نه ایمیل. این ضعف حتی در بین کاربران حرفه ای اینترنت دیده می شود. آنها به واسطه ی استفاده از ابزارهای بازدارنده به فیلتر کردن ایمیلهای خود می پردازند اما عملآ هیچگونه حساسیتی نسبت به سایتهایی که از آن بازدید می کنند ندارند.

س: آیا این تنها دلیلی است که تهدیدهای اینترنتی در آینده به عنوان بزرگترین خطر مطرح می شوند؟

ج: خیر، دلیل دیگر آن است که ماهیت این روش، برای افراد خرابکار بسیار جذاب خواهد بود. اگر مدیران سایت ها نظارت کافی بر سایت خود نداشته باشند، آنگاه فضای آن سایت محل ایده عالی جهت فعالیت شما خواهد بود. شما یک وسیله مخرب مجهز به صدا خفه کن در اختیار دارید بگونه ای که فرد قربانی با مشاهده ی ایمیل ارسال شده هیچگونه خطری را احساس نمی کند. این روشی بسیار خوب برای انجام هرگونه جاسوسی و سرقت اطلاعات است. 

ادامه مطلب

 مطالب ما را از طریق فیدریدر بخوانید

+ نوشته شده در  دوشنبه بیست و پنجم تیر 1386ساعت 5:32  توسط مهدی صمدی   | 

شرايط عمومي:

1- مشتركين مي بايد در يكي از بانكهاي كشور حساب بانكي داشته باشند « در برخي از بانكها نوع حساب تفاوت نمي كند ولي در برخي از بانكها فقط حساب‌هاي كارت مورد قبول مي باشد.

2-مشتركين مي بايد 2 رمز پرداخت غير حضوري را از طريق تكميل فرم ثبت نام در شعبه‌اي كه در آن حساب دارند دريافت نمايند.« در برخي از بانكها كه اين خدمات را بر روي حساب كارت ارائه مي دهند اين دو رمز به همراه كارت به مشتري داده مي شود و يا مشتري مي تواند رمز دوم خود را از دستگاههاي خود پرداز دريافت نمايد.»

3- فقط قبوضي كه در آنها عبارات شناسه قبض و شناسه پرداخت به همراه ارقام آنها درج شده باشند در پايانه‌هاي غير حضوري بانكها قابل پرداخت مي باشند.

4- كليه پايانه‌هاي الكترونيكي پرداخت قبوض، در پايان عمليات، شماره‌اي را به عنوان شماره پيگيري به مشتري اعلام مي نمايند. جهت اطمينان از پرداخت قبض مورد نظر مشتري شماره پيگيري را در قبض خود درج نمايد و در برخي از بانكها پس از 24 ساعت و در ساير بانكها بلافاصله مي تواند با ورود اطلاعات شماره پيگيري از پرداخت شدن قبض خود اطمينان حاصل نمايد.

5- جهت جلوگيري از پرداخت مجدد قبض توسط ساير اعضاي خانواده بهتر است مشتري تاريخ و نحوه پرداخت قبض خود را به همراه شماره پيگيري بر روي قبض بنويسد و همواره قبض و ته قبض را نزد خود نگهداري نمايد.

6- در مواردي كه مشتري بدلايل مختلف نياز به پرداخت قبض خود در شركتهاي خدماتي داشته باشد با دريافت صورتحساب بانكي خود و ارائه آن به همراه قبض پرداخت شده به شركت خدماتي مورد نظر مي تواند اين كار را انجام دهد.

نحوه پرداخت از طريق تلفن بانك:

1- مشتري مي بايست با شماره تلفن تلفنبانك مورد نظر خود تماس بگيرد.« تلفن مشتركين مي بايد مجهز به سيستم Tone باشد»

 شماره تلفن بانک ، بانک صادرات ایران 22266700-021  می باشد و در ادامه مطلب اطلاعات همه بانکها را مشاهده نمائیید

2- پس از شنيدن پيام‌هاي اوليه، مشتري، شماره حساب و رمز اول خود را وارد مي نمايد.

3- پس از شنيدن راهنمايي‌هاي اپراتور وارد مرحله پرداخت قبض مي شود و رمز دوم خود را وارد مي نمايد.

4-سپس به درخواست اپراتور، شناسه قبض و شناسه پرداخت مندرج در قبض خود را وارد مي نمايد.

5-پس از شنيدن پيام اپراتور در مورد نوع و مبلغ قبض خود از طريق كليد اعلام شده توسط اپراتور عمليات خود را تائيد مي‌نمايد.

6- سيستم، مبلغ قبض مورد نظر را از حساب مشتري كسر نموده و شماره پيگيري را به مشتري اعلام مي نمايد.

نحوه پرداخت از طريق دستگاه‌هاي خودپرداز:

1- مشتري با قرار دادن كارت و رمز خود در دستگاهها منوي پرداخت قبوض را انتخاب مي نمايد.

2- در دستگاه‌هاي خودپرداز مجهز به باركد خوان، مشتري مي تواند با انتخاب گزينه پرداخت از طريق باركدخوان، باركد مندرج در قبض خود را به دستگاه نشان دهد.

3- دستگاه، شناسه قبض و نوع قبض و مبلغ قبض را جهت اخذ تائيد از مشتري به او نشان مي دهد.

4- در صورت تائيد مشتري، پرداخت قبوض انجام شده و رسيد به مشتري تحويل داده مي شود.

5-چنانچه باركد قبوض خوانده نشود يا دستگاه خودپرداز مجهز به باركد خوان نباشد يا مشتري تمايلي به پرداخت بوسيله باركد خوان نداشته باشد مي تواند گزينه پرداخت بصورت دستي را انتخاب نموده و شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد نمايد.

6- مجدداً دستگاه، شناسه قبض، نوع قبض و مبلغ قبض را جهت اخذ تائيد از مشتري به او نشان مي دهد.

7- در صورت تائيد مشتري، پرداخت قبوض انجام شده و رسيد به مشتري تحويل داده مي شود.

نحوه پرداخت قبوض از طريق تلفن همراه «SMS»

1- مشتري در قسمت پبام‌هاي «SMS» تلفن همراه خود پيامي با فرمت اعلام شده توسط بانك را جهت پرداخت قبوض وارد مي نمايد كه در آن پيام، شناسه قبض، شناسه پرداخت، شماره حساب بانكي مشتري و رمز مشتري درج مي گردد.

2- پيام را به شماره موبايل بانك مورد نظر ارسال مي نمايد.

3- تائيديه دريافت پيام از طرف بانك براي مشتري به همراه شماره پيگيري ارسال مي شود.

4-مشتري با ارسال مجدد شماره پيگيري به بانك دستور پرداخت قبض خود را تكميل مي كند.

نحوه پرداخت قبوض از طريق اينترنت:

1- مشتري با ورود به سايت بانك مورد نظر و ورود شماره حساب و رمز اول و دوم خود وارد منوي پرداخت قبوض مي شود.

2- سپس نوع قبض مورد نظر را انتخاب نموده شناسه قبض و شناسه پرداخت آن را وارد مي نمايد.

3- سيستم شناسه قبض، مبلغ قبض و نوع قبض را جهت اخذ تائيد به مشتري نشان مي دهد.

4- پس از تائيد نهايي، سيستم شماره پيگيري را به مشتري اعلام نموده و قبض مورد نظر را پرداخت مي كند.

نحوه پرداخت قبوض از طريق تلفن همراه «WAP»

1- مشتري از طريق موبايل خود به اينترنت متصل مي شود ساير مراحل مشابه پرداخت قبض از طريق اينترنت مي باشد.

تذكر: مشتري بايد مشترك خدمات Data شركت ارتباطات سيار باشد.

نحوه پرداخت قبوض از طريق پايانه‌هاي فروشگاهي «POS»

1- مشتري با ورود كارت خود در دستگاه POS و انتخاب گزينه پرداخت بر روي دستگاه اقدام به انتخاب نوع قبض مي نمايد.

2- سپس شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد مي نمايد.

3- دستگاه مبلغ را به مشتري نمايش خواهد داد. با تائيد مشتري، دستگاه، رمز را درخواست نموده و در انتها به مشتري رسيد مي دهد.

لازم بذكر است از آنجا كه بانك ها هر يك بسته به سياستهاي داخلي خود اقدام به راه اندازي پايانه هاي الكترونيكي نموده‌اند تمامي پايانه‌هاي همه بانكها آمادگي ارائه سرويس نداشته و هر بانك پايانه‌هاي مورد نظر خود را راه اندازي نموده است.

 

مشخصات پايانه‌هاي غير حضوري فعال بانك‌ها، در زمينه پرداخت غير حضوري قبوض

در ادامه مطلب

 


ادامه مطلب

 مطالب ما را از طریق فیدریدر بخوانید

+ نوشته شده در  پنجشنبه بیست و یکم تیر 1386ساعت 0:31  توسط مهدی صمدی   | 

جامعه اصناف كشور سال‌هاست كه روياي تاسيس بانك ويژه اصناف را در سر مي‌پرورانند .

آنها سال گذشته عزم خود را جزم كردند تا سرمايه خود را به ميزان 50 ميليارد تومان كه براي تاسيس بانك نياز بود برسانند اما به يكباره ميزان سرمايه لازم جهت تاسيس بانك به 300 ميليارد تومان افزايش يافت و آنها از انجام اين مهم باز ماندند چرا كه مجموعه اصناف در سراسر كشور هرچند به لحاظ تعداد بزر‌گ‌ترين جامعه اقتصادي محسوب مي‌شوند. ميزان سرمايه‌‌اي كه براي بانك اصناف جمع‌آوري كردند آنقدر نبود كه به 300 ميليارد تومان برسد از همين رو اصناف به فكر تاسيس موسسه مالي و اعتباري اختصاصي افتادند. اما اين ايده هم پايدار نماند چرا كه رئيس‌جمهور از آمادگي دولت براي واگذاري 40 درصد از سهام بانك صادرات ايران به اصناف خبر داد.40 درصد از سهام بانك صادرات براي واگذاري به بخش خصوصي منتظر ورود به تالار بورس است كه محمود احمدي‌نژاد اولويت واگذاري سهام اين بانك را در اختيار اصناف گذاشت.

نماينده اصناف كرمانشاه در شوراي اصناف افزود: «شهرستان‌ها بايد منابعي را كه براي بانك اصناف در نظر گرفته بودند را به اين كار اختصاص دهند تا امكان خريد 40 درصد از سهام بانك صادرات فراهم شود». كاشفي خريد سهام بانك صادرات را اولي‌تر از تاسيس بانك اصناف يا موسسه مالي و اعتباري اصناف دانست: «هنوز نمي‌توانيم برآورد كنيم امكان خريد 40 درصد سهام وجود دارد يا نه. بايد استعلام شهرستان‌ها برسد و بعد جمع‌بندي و تصميم‌گيري كنيم».در همين رابطه نماينده اصفهان در شوراي اصناف كشور گفت:«نامه‌اي به مجامع امور صنفي رسيده است كه سرمايه خود را اعلام كنيد، ما هم به تمام اتحاديه‌ها بخشنامه داده‌ايم كه توانايي مالي خود را به اطلاع مجمع برسانند. اميدواريم بتوانيم تا پايان هفته به جمع‌بندي برسيم».

رئيس مجمع امور صنفي توليدي اصفهان معتقد است بايد بحث كارشناسي بيشتري روي اين موضوع صورت گيرد:«بايد دقيق‌‌تر اين موضوع را بررسي كرد، بايد ديد آيا اصناف علاقه‌اي نسبت به خريد سهام بانك صادرات دارند يا ترجيح مي‌دهند بانك به‌نام اصناف باشد. به هر ترتيب اگر بانك اصناف هم محقق نشود بد نيست به اين طريق از تسهيلات بانك صادرات استفاده شود».

نماينده استان خراسان رضوي در خصوص خريد سهام بانك صادرات اين چنين اظهارنظر كرد:«فكر مي‌كنم درخواست اصفهان از رئيس‌جمهور در خصوص تشكيل بانك اصناف كه در همايش روز اصناف مطرح شد موجب شده است دولت اولويت خريد سهام بانك صادرات را به اصفهان بدهند».

عبدالله افشاري ادامه داد:«هنوز جزئيات اين طرح اعلام نشده است. فقط از ما خواسته‌اند تا سرمايه استان را اعلام كنيم. ما هم از اتحاديه‌هاي صنفي خواسته‌ايم توانايي مالي خود را مشخص كنند، كه هنوز معلوم نيست سرمايه استان خراسان‌رضوي چه ميزان است». نماينده شهر مشهد نيز به انجام كارشناسي بيشتر روي اين موضوع معتقد است: « بايد ابعاد اين موضوع روشن شود اينكه خريد اين ميزان سهام چه اثري در مديريت بانك صادرات خواهد گذاشت و اصناف چه نقشي را در اداره بانك خواهند داشت، بايد روشن شود».

 منبع خبر: تهران امروز

 مطالب ما را از طریق فیدریدر بخوانید

+ نوشته شده در  دوشنبه هجدهم تیر 1386ساعت 0:36  توسط مهدی صمدی   | 

صکوک به معنای سپرده های بانکی و اوراق قرضه دولتی با ایمنی مناسب است که یک بحث عملی و در حال رشد در جهان می باشد.

اصطلاح «صکوک» برگرفته از واژه عربي صکوک به معناي چک، نوشته بدهکار، سفته و قبض بدهي است و به طور معمول، به عنوان «اوراق قرضه اسلامي» تعريف مي شود. تمايزي که ميان اين دو تعريف از صکوک وجود دارد، اساسي و مهم است، چرا که با تاکيد بر اين تفاوت، هدف از به کارگيري صکوک به عنوان ابزاري جديد در بانکداري اسلامي، تقليد از اوراق قرضه مبتني بر بهره در بانکداري معمول نيست، بلکه ايجاد ابزاري ابتکاري است که منطبق بر قوانين شريعت اسلام باشد .

"صکوک " ابزاری برای تامین نیازهای شرکت ها می باشد .

نخستين ناشران اوراق صکوک در مالزي بوده که بزرگ ترين شرکت هلدينگ در حوزه مديريت نخلستان ها در دنيا است.تاکنون شرکت های مالزیایی 50 میلیارد دلار از این طریق تامین منابع مالی کرده اند.

بانک توسعه اسلامی  در سال 2005 میلادی  پانصد میلیون دلار صکوک صدورکرد .این بانک  همچنین ضمانت نامه های غیرشرطی را نیز برای برطرف کردن مشکلات موجود در سیستم صکوک ارائه کرده است. ضمن اینکه 26 درصد از صکوک ها از سوی کشورهای اروپایی و 35 درصد آن از سوی کشورهای آسیای شرقی خریداری شده است .

صکوک های مختلفی وجود دارند که برخی از آنها نمی توانند مورد استفاده تجاری قرار گیرند. صکوک در اصل یک گواهینامه است که در فروش از طریق سبد دارایی ها برای یک هدف خاص به شرکتهای صادرکننده ارائه می شود

در حال حاضر 14 نوع اوراق صکوک وجود دارد .

«گواهي مالکيت بر دارايي هاي اجاره يي، گواهي مالکيت در حق استفاده، گواهي سلف، گواهي استصناع، مرابحه، مشارکتي، مزارعه، مساقات، مغارسه و گواهي امتياز بهره برداري از جمله استانداردهاي منتشر شده از انواع صکوک است.»

صکوک اجاره، ساخت، مشارکت و مضاربه موارد استفاده بیشتری برای نهادهای تأمین مالی کننده دارد.

متن کامل در ادامه مطلب  


ادامه مطلب

 مطالب ما را از طریق فیدریدر بخوانید

+ نوشته شده در  جمعه پانزدهم تیر 1386ساعت 21:2  توسط مهدی صمدی   | 

چند مدت پیش در  گذر از خیابانهای تنکابن با دوستم ( دانشجو مدیریت ) داشتم درباره شرایط و محیط کار و  همچنین مدیریت حاکم بر سازمانهای دولتی و وضعیت زندگی روزمره خودمون  صحبت می کردم . وقتی روی پل چشمه کیله بودیم ، یک عابر که دست پسرش گرفته بود ، صدامون کرد و گفت : من یک جمله ای از شما شنیدم  ، می شه برام تکرار کنید و برام یکم توضیح بدید و اون جمله این بود ( کار برای زندگی یا زندگی برای کار ) چند جمله ای براش گفتم و اون هم یک نگاهی به ما کرد و با نگاهش به ما فهموند که اون هم زندگی می کنه که کار کنه ؟!!

در ادامه یک مطلب از مدیرستان در توضیح این مطلب خواهیم خواند :

یک تاجر آمریکایی نزدیک یک روستای مکزیکی ایستاده بود. در همان موقع یک قایق کوچک ماهی‌گیری رد شد که داخلش چند تا ماهی بود.

از ماهی‌گیر پرسید: چقدر طول کشید تا این چند تا ماهی رو گرفتی؟

ماهی‌گیر: مدت خیلی کمی.

تاجر: پس چرا بیشتر صبر نکردی تا بیشتر ماهی گیرت بیاد؟

ماهی‌گیر: چون همین تعداد برای سیر کردن خانواده ام کافی است.

تاجر: اما بقیه وقتت رو چیکار می‌کنی؟

ماهی‌گیر: تا دیر وقت می‌خوابم, یه کم ماهی‌گیری می‌کنم, با بچه‌ها بازی می‌کنم بعد میرم توی دهکده و با دوستان شروع می‌کنیم به گیتار زدن. خلاصه مشغولیم به این نوع زندگی.

تاجر: من تو هاروارد درس خوندم و می‌‌تونم کمکت کنم. تو باید بیشتر ماهی‌گیری کنی. اون وقت می‌تونی با پولش قایق بزرگتری بخری و با درآمد اون چند تا قایق دیگر هم بعدا اضافه می‌کنی. اون وقت یه عالمه قایق برای ماهی‌گیری داری!

ماهی‌گیر: خوب، بعدش چی؟

تاجر: به جای اینکه ماهی‌ها رو به واسطه بفروشی، اونا رو مستقیــما به مشتری‌ها میدی و برای خودت کسب و کار درست می‌کنی... بعدش کارخونه راه می‌اندازی و به تولیداتش نظارت می‌کنی... این دهکده کوچک رو هم ترک می‌کنی و می‌ری مکــــزیکوسیتی! بعد از اون هم لس‌آنجلس! و از اونجا هم نیویورک... اونجاست که دست به کارهای مهم‌تری می زنی...

ماهی‌گیر:این کار چقدر طول می کشه؟

تاجر: پانزده تا بیست سال!

ماهی‌گیر: اما بعدش چی آقا؟

تاجر: بهترین قسمت همینه، در یک موقعیت مناسب که گیر اومد، میری و سهام شرکت رو به قیمت خیلی بالا می فروشی! این کار میلیون‌ها دلار برات عایدی داره.

ماهی‌گیر: میلیون‌ها دلار! خوب بعدش چی؟

تاجر: اون وقت بازنشسته می‌شی! می‌ری یه دهکــده‌ی ساحلی کوچیک! جایی که می‌تونی تا دیر وقت بخوابی! یه کم ماهیگیری کنی، با بچه‌هات بازی کنی! بری دهکده و تا دیر وقت با دوستات گیتار بزنی و خوش بگذرونی.

 مطالب ما را از طریق فیدریدر بخوانید

+ نوشته شده در  دوشنبه یازدهم تیر 1386ساعت 21:37  توسط مهدی صمدی   | 

1_در حفظ و نگهداری کارتهای بانکی و اعتباری دقت لازم را به عمل اورید

2_از نگهداری رمز عبور خود در کنار کارت خودداری کنید  .

3_کارت و رمز عبور خود را جهت دریافت وجه در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید .

4_در هنگام برداشت وجه مواظب باشید ، کسی رمز شما را نبیند .

5_برگ رسیدی که از دستگاه خودپرداز دریافت می گردد درمحل رها ننمائید ، در صورت عدم نیاز ان را معدم کنید .

6_ موجودی حسابهای بانکی مخصوصا ، حساب عابر بانک را در فاصله های زمانی چک کنید .

7_ از ارائه اطلاعات مالی و بانکی خود از قبیل شماره حساب و شماره کارتهای اعتباری و اعلام رمز انها و ..به سایتهای متفرقه و مشکوک خودداری کنید .

8_هر چند وقت یکبار رمز عبور عابر بانک خود را تغییر دهید .

9_از کارتهای بانکی خود کاملا حفاظت کرده و اگر لازم ندارید حتما با اطلاع به بانک ان را باطل کرده و رمز عبور ان را به هیچ صورت فاش ننمائید .

10_در فروشگاهها که امکان خرید با استفاده از کارت خودپداز وجود دارد از دادن رمز کارت به فروشنده خودداری کنید 

                     حفظ رمز و كارت جزء وظايف اصلي مشتريان مي باشد 

 مطالب ما را از طریق فیدریدر بخوانید

+ نوشته شده در  جمعه هشتم تیر 1386ساعت 17:24  توسط مهدی صمدی   | 

احوالات تحویلدار در شعبه

 مطالب ما را از طریق فیدریدر بخوانید

+ نوشته شده در  سه شنبه پنجم تیر 1386ساعت 2:5  توسط مهدی صمدی   | 

هر سال ماهنامه دِبنكر اطلاعات فن‌آوري‌هاي نوين در زمينه‌هاي مختلف بانكداري را در سراسر جهان جمع آوري مي‌كند و اولين‌هاي هر زمينه را اعلان مي‌نمايد. اطلاعات جمع آوري شده حاكي از دو گرايش عمده در ميان بانك‌هاي جهان بود. يكي از آنها برآوردن نيازهاي مختلف مشتريان و ديگري روش‌هاي غلبه بر قوانين جديد بانكي بود كه هردو مورد از طريق نوآوري و اختراع راه حل‌ها، مجاري و بازارهاي جديد بدست آمدند. در ادامه خلاصه‌اي از چند مورد ذكر مي‌شود:
سبزترين پروژه (در مجموع): بانك "كاجا مادريد" يك پروژه براي داخل بانك تعريف و اجرا كرد تا ميزان استفاده از كاغذ را به صفر برساند. اين پروژه "زيرو پي‌پر" ناميده شد و 13000 كارمند در 2000 شعبه را در سراسر اسپانيا در بر مي‌گرفت. آمار نشان مي‌دهد كه بيش از 15 درصد صرفه جويي در مصرف كاغذ بوجود آمد و 21 ميليون يورو تقريبا معادل 21 ميليارد تومان ارزش داشت. اين مقدار كاغذ از 12000 درخت بزرگ بدست مي‌آيد.
ابتكار سال (در مجموع): يكي از بزرگترين ابتكارهايي كه در اواخر سال پيش توسط شركت "ودافون" و بانك آمريكايي "سيتي" به صحنه آمد، حواله يا انتقال پول توسط موبايل بود. اين روش احتياج به هيچ نرم افزار اضافه روي موبايل و نيز احتياج به افتتاح يك حساب بانكي ندارد. اين روش فقط از پيام كوتام استفاده مي‌كند و بعضي از مردم فقير جهان را قادر مي‌سازد كه به يكديگر پول منتقل نمايند. انتقال پول توسط كارگران مهاجر خارجي به كشورهاي خود منبع درآمد مهمي براي بسياري از كشورهاي جهان است كه ميزان حواله پول را به 268 ميليارد دلار در سال 2006 رسانده است. با ابتكارِ شركت "ودافون" و بانك "سيتي" مي‌توان به يك روش ديگر در پرداخت‌هاي الكترونيكي دست پيدا كرد.
بازگشت سرمايه (در مجموع): بانك سي.آي.ام.بي شركاي تجاري و همكاران خود در مالزي را در زمينه خودپرداز، پول گذاري و واگذري چك تحت پروژه‌اي بنام "استار مانيتورينگ" به صورت الكترونيك تحت يك مديريت يكپارچه در آورد. در نتيجه اين كار خودپردازها بيشتر كار كردند و كمتر خراب شدند و كمتر گفتند پول نداريم. زمان متوسط خرابي از يك و نيم ساعت به 15 دقيقه رسيد، بازدهي 19 درصد افزايش يافت، زمان خرابي 25 درصد كمتر شد، هزينه نگهداري 8 درصد كاهش يافت، حجم پول دهي 15 درصد افزايش يافت و نسبت نيروي انساني براي نگهداري خودپرداز از يك نفر براي 74 خودپرداز به يك نفر براي 92 خودپرداز رسيد.
ارتباطات (در بازار سرمايه): پروژه "ارتباطات مالي" بوسيله "شبكه مجازي خصوصي" و بر بستر اينترنت شكل گرفت. در اين پروژه، تجارت الكترونيكي روي اكسترانتي است كه از قرارداد اترنت استفاده مي‌كند و عمليات مالي را بصورت آني انجام مي‌دهد. در زمان بررسي 10 شركت مالي بزرگ از اين پروژه استفده مي‌كردند و قرارداد نگهداري آنها شامل 100 درصد كاركرد سامانه، تاخيري كمتر از 5 هزارم ثانيه و بي ثباتي سيگنالي كمتر از 250 ميليونيم ثانيه بود. وقت براي تاجران طلاست. ممكن است يك ميلي ثانيه چند ميليون دلار ارزش داشته باشد. در دنيايي كه عمل خريد و فروش را ماشين‌ها انجام مي‌دهند و ماشين‌ها هستند كه تصميم به خريد مي‌گيرند، اگر بتوانيد سريع‌تر تصميم بگيريد مي‌توانيد سريعتر خريد كنيد. اين پروژه ارتباطي قوي بين سازمان‌هاي تجاري از قبيل بورس نيويورك، نزدك و مانند آنها روي اينترنت بر قرار مي‌كند.
ماهنامه راه راست

 مطالب ما را از طریق فیدریدر بخوانید

+ نوشته شده در  شنبه دوم تیر 1386ساعت 1:19  توسط مهدی صمدی   |